En Facebook, un
promedio de 3.9 millones de personas usan diariamente las herramientas
de regulación que la red social proporciona, sin embargo, hay mucho que
enseñar a la gente acerca de medidas de privacidad y seguridad que están
a su alcance dentro de la plataforma, asegura Emily Vacher, encargada
global de Seguridad, Privacidad y Políticas Públicas de ese espacio
digital.
En entrevista para TECHBIT, explica que el sitio web que representa
fomenta el diálogo entre las personas y busca resolver disputas entre
ellas cuando un contenido no es del agrado de los otros.
Una de las herramientas que destaca es la posibilidad de quitar una
etiqueta o mandar un mensaje directo a la persona que compartió algo que
no fue de nuestro total agrado, en la parte "Reportar/eliminar
etiqueta".
Esta sección no sólo trata de reportar a Facebook contenidos ofensivos
(pornografía o violencia), sino que en ella se puede explicar el porqué
no se está de acuerdo con una publicación: argumentando que sales mal en
la foto, te deprime o te avergüenza, y mandar un mensaje,
predeterminado o personalizado, para indicarle las razones a nuestro
contacto, dice Vacher.
Si herramientas como estas no fueran suficientes, existe la opción de
mandar la información a una tercera persona que sea de confianza para
que opine del tema, como una persona mayor y que posea una decisión
imparcial.
Según Vacher, la persona que da su punto de vista
objetivo no tiene que tener perfil de Facebook y solo es necesario que
el afectado ingrese el correo electrónico de una tercera persona para
que se le mande la notificación pidiendo su ayuda.
"Para crear estas funciones trabajamos con el Centro de Inteligencia
Emocional de Yale, para que el lenguaje sea comprensible para los
jóvenes, estudiamos cuál es su forma de expresarse y qué herramientas
ocuparían más".
Estas opciones se dan en la parte de Reporte, que se encuentra en cada publicación en la flecha de la esquina superior.
TRABAJO EN CONJUNTO
La ex-agente del FBI, indica que más allá de las herramientas disponibles en Facebook, también se trata de una labor en equipo entre adolescentes y adultos, ya que es necesario tener más comunicación en ambos canales, para prevenir la difusión de toda clase de contenido inadecuado.
"Los padres les
pueden dar consejos a sus hijos de privacidad básica sin amenazarlos con
quitarles sus dispositivos, ya que eso los hace renuentes a externar
cuando algo malo ocurre. Algunos jefes de familia pueden pedir a sus
hijos que les enseñen acerca del uso de la red, ya que muchas veces esto
detiene la comunicación".
Por otro lado, aclara que en Facebook se permite el acceso a jóvenes
entre 13 y 17 años, ya que "el sitio no está diseñado para edades
menores y es preocupante que los padres les ayuden a crear perfiles".
CONSEJOS DE SEGURIDAD
Emily Vacher explica que los consejos para el uso de Facebook son
básicos, ya que comienzan desde la versión móvil, que tomó gran
importancia y donde existen los mismos controles de privacidad y reporte
de contenido.
Después hay otras prácticas como el uso de passwords adecuadas y no
ocupar palabras como "contraseña" en los códigos clave para entrar a la
red social. Destaca un método para ingresar en otros dispositivos ajenos
en el cual se recibe en el celular un número de 6 dígitos, que servirá
como candado provisional para no dejar nuestra información en cualquier
lado.
Otro punto importante en su opinión
es una campaña que han iniciado llamada "Piensa antes de compartir",
donde se insta a no subir contenido a la ligera, sino a pensar si es
verdaderamente lo que queremos que nos represente en Facebook, ya que
puede tener implicaciones en varios ámbitos.
"Tenemos el control para marcar quién ve nuestras publicaciones, desde
las que son públicas hasta las privadas; ahí se pueden crear listas
personalizadas según el contenido (...) Al respecto, Facebook implementó
en Estados
Unidos un nuevo mensaje emergente con un dinosaurio de caricatura, que
nos sugerirá aspectos de la configuración de seguridad antes de publicar
información personal y pronto será usado de manera global".
Además, insta a las personas a visitar facebook.com/safety, donde se
tiene todo un sitio en español dedicado a todos los usuarios, ya que
tiene consejos para adolescentes, padres de familia, maestros y fuerzas
de la ley; ahí se menciona cómo tener un mejor uso de la red, no sólo
para ellos, sino en convivencia con las demás personas.
